Urlaub Umbuchen
22.12.2016 12:46
Vor 8 Tagen habe ich in einem Reisebüro einen Flug gebucht für 1500 EUR. (hin und zurück)
Dies war vor 8 Tagen der günstigste Preis.
Der Flug soll in 3 Monaten statfinden.
Gestern habe ich erfahren dass die Fluggesellschaft den preis enorm gesenkt hat und zwar auf 1100 EUR für hin+zurück.
Nun habe ich vor den teuren bereits gebuchten aber noch nciht bezahlten Flug zu stornieren und den günstigeren Zu buchen (gleicher zeitraum, gleiche Strecke) . Natürlich bin ich auch mit einer Gebühr einverstanden, di enach meinem persönlichen gefühl so zwischen 50 und 200 EUR liegen sollte.
Bei der Buchung des Fluges über das Reisebüro habe ich bereits die Unterlagen erhalten und auch das eTicket für den 1500 EUR flug. Bei den Unterlagen sind weder AGB noch Rücktrittskonditionen vorhanden. Der Flug wurde per Email ausgehandelt und gebucht, auch in den E-Mails gibt es keinen passus für Rücktrittsgesuche bzw Umbuchungen und auch keinen Link zu diesen Informationen.
Ich möchte mich nun vorbereitetn und beim Reisebüro anrufen um die Änderung durchzuführen. Kann das Reisebüro die Rücktrittskosten auf einen exorbitanten Wert von über 300 EUR bis zu 1500 EUR setzen ?
Dies war vor 8 Tagen der günstigste Preis.
Der Flug soll in 3 Monaten statfinden.
Gestern habe ich erfahren dass die Fluggesellschaft den preis enorm gesenkt hat und zwar auf 1100 EUR für hin+zurück.
Nun habe ich vor den teuren bereits gebuchten aber noch nciht bezahlten Flug zu stornieren und den günstigeren Zu buchen (gleicher zeitraum, gleiche Strecke) . Natürlich bin ich auch mit einer Gebühr einverstanden, di enach meinem persönlichen gefühl so zwischen 50 und 200 EUR liegen sollte.
Bei der Buchung des Fluges über das Reisebüro habe ich bereits die Unterlagen erhalten und auch das eTicket für den 1500 EUR flug. Bei den Unterlagen sind weder AGB noch Rücktrittskonditionen vorhanden. Der Flug wurde per Email ausgehandelt und gebucht, auch in den E-Mails gibt es keinen passus für Rücktrittsgesuche bzw Umbuchungen und auch keinen Link zu diesen Informationen.
Ich möchte mich nun vorbereitetn und beim Reisebüro anrufen um die Änderung durchzuführen. Kann das Reisebüro die Rücktrittskosten auf einen exorbitanten Wert von über 300 EUR bis zu 1500 EUR setzen ?
Vor 8 Tagen habe ich in einem Reisebüro einen Flug gebucht für 1500 EUR. (hin und zurück)
Dies war vor 8 Tagen der günstigste Preis.
Der Flug soll in 3 Monaten statfinden.
Gestern habe ich erfahren dass die Fluggesellschaft den preis enorm gesenkt hat und zwar auf 1100 EUR für hin+zurück.
Nun habe ich vor den teuren bereits gebuchten aber noch nciht bezahlten Flug zu stornieren und den günstigeren Zu buchen (gleicher zeitraum, gleiche Strecke) . Natürlich bin ich auch mit einer Gebühr einverstanden, di enach meinem persönlichen gefühl so zwischen 50 und 200 EUR liegen sollte.
Bei der Buchung des Fluges über das Reisebüro habe ich bereits die Unterlagen erhalten und auch das eTicket für den 1500 EUR flug. Bei den Unterlagen sind weder AGB noch Rücktrittskonditionen vorhanden. Der Flug wurde per Email ausgehandelt und gebucht, auch in den E-Mails gibt es keinen passus für Rücktrittsgesuche bzw Umbuchungen und auch keinen Link zu diesen Informationen.
Ich möchte mich nun vorbereitetn und beim Reisebüro anrufen um die Änderung durchzuführen. Kann das Reisebüro die Rücktrittskosten auf einen exorbitanten Wert von über 300 EUR bis zu 1500 EUR setzen ?
Dies war vor 8 Tagen der günstigste Preis.
Der Flug soll in 3 Monaten statfinden.
Gestern habe ich erfahren dass die Fluggesellschaft den preis enorm gesenkt hat und zwar auf 1100 EUR für hin+zurück.
Nun habe ich vor den teuren bereits gebuchten aber noch nciht bezahlten Flug zu stornieren und den günstigeren Zu buchen (gleicher zeitraum, gleiche Strecke) . Natürlich bin ich auch mit einer Gebühr einverstanden, di enach meinem persönlichen gefühl so zwischen 50 und 200 EUR liegen sollte.
Bei der Buchung des Fluges über das Reisebüro habe ich bereits die Unterlagen erhalten und auch das eTicket für den 1500 EUR flug. Bei den Unterlagen sind weder AGB noch Rücktrittskonditionen vorhanden. Der Flug wurde per Email ausgehandelt und gebucht, auch in den E-Mails gibt es keinen passus für Rücktrittsgesuche bzw Umbuchungen und auch keinen Link zu diesen Informationen.
Ich möchte mich nun vorbereitetn und beim Reisebüro anrufen um die Änderung durchzuführen. Kann das Reisebüro die Rücktrittskosten auf einen exorbitanten Wert von über 300 EUR bis zu 1500 EUR setzen ?
22.12.2016 12:47 (vor 96 Monaten)
Normalerweise nicht, ich würde eventuell in Anbetracht des Reisebüros sogar mit offenen Karten spielen und den Grund der Umbuchung bzw. Stornierung nennen.
Normalerweise nicht, ich würde eventuell in Anbetracht des Reisebüros sogar mit offenen Karten spielen und den Grund der Umbuchung bzw. Stornierung nennen.
22.12.2016 12:47 (vor 96 Monaten)
manchmal verlangen die auch eine Gebühr, aber da muss man an die Kulanz der Gesellschaft appellieren!
manchmal verlangen die auch eine Gebühr, aber da muss man an die Kulanz der Gesellschaft appellieren!